一、電話訂票
(1)撥打西安火車訂票電話96688(或12306)。訂票系統(tǒng)開通時間為24小時,資費為市話費,訂票成功收取一元信息費。票庫更新時間為上午9:00,也就是說9月23日上午9時可發(fā)售10月2日的車票。
(2)成功訂票后,可西安內(nèi)任意代售點或火車站取票,取票時務(wù)必帶好身份證等證件。
(2)目前西安的預(yù)售期為提前十天,各代售點每天更新票庫的時間為上午10:00,也就是說9月23日上午10時可發(fā)售10月2日的車票。
二、到火車站或代售點購買車票
各代售點每天更新票庫的時間為上午10:00,也就是說9月23日上午10時可發(fā)售10月2日的車票。在預(yù)售期內(nèi)有運輸能力的情況下,旅客可以自行選擇乘車日期、車次、座別和鋪別。
注:西安火車票代售點總匯(點擊下載)
三、用財付通等第三方支付工具購買
財付通、支付寶等第三方支付平臺提供網(wǎng)上訂票服務(wù),以財付通為例,在網(wǎng)上訂票需要注意一下幾點:
(1)到那目前只提供全價票的預(yù)定,學生票、兒童票等非全價票暫不提供。
(2)預(yù)定服務(wù)成功購票后,會有專門的快遞人員送票上門,需保持通訊方式順暢以便取票,目前暫不提供上門自取服務(wù)。
(3)財付通目前不提供網(wǎng)上退票的功能。
(4)通過財付通代購火車票時,需要預(yù)先支付如下費用:
1、客票代售服務(wù)費5元/張;
2、如果是快遞送票,需先支付快遞費;
3、購買從上海出發(fā)的車票,預(yù)付網(wǎng)站參考票價的20%。余款在送票時交付送票人員,金額以具體票面價格為準;
4、購買其他地區(qū)出發(fā)的車票,預(yù)付全額票價。
四、在網(wǎng)上求購火車票
網(wǎng)上提供轉(zhuǎn)讓火車票信息的網(wǎng)站很多,如趕集網(wǎng),58同城的轉(zhuǎn)讓火車票平臺。購買此類火車票,需謹慎起見以免上當受騙。
五、溫馨提示
(1)余票查詢可登陸西鐵客票網(wǎng)站:http://www.xt-kp.com/ (注意:余票信息與實際售票量有時間誤差)
(1)旅客付款、取票時,請認真核對票款及票面所載的各項信息,防止發(fā)生錯誤。
(2)購買兒童票、學生票等優(yōu)惠車票時,應(yīng)當符合購票條件,并按要求提供相關(guān)證件(明)。
(3)在無人售票的乘降所上車時,可以在列車上購票,但最遠至本次列車終點站,不收手續(xù)費。
(6)在部分車站,旅客可以購買帶有席位號的異地票、聯(lián)程票和往返票。通俗來講,異地票是指在一個車站購買發(fā)站為不同城市的另一個車站的車票。如果從乘車站至目的站沒有直接到達的列車時,在有運輸能力的情況下,旅客在購買從乘車站到換乘站的車票時,可以同時購買從換乘站至目的站的聯(lián)程票。往返票是指從乘車站同時購買往程(從乘車站去往目的站)和返程(從目的站返回乘車站)車票。(騰訊大秦網(wǎng)·旅游頻道)