一、電話訂票
（1）撥打西安火車訂票電話96688（或12306）。訂票系統(tǒng)開通時間為24小時，資費為市話費，訂票成功收取一元信息費。票庫更新時間為上午9：00，也就是說9月23日上午9時可發(fā)售10月2日的車票。
（2）成功訂票后，可西安內(nèi)任意代售點或火車站取票，取票時務(wù)必帶好身份證等證件。
（2）目前西安的預(yù)售期為提前十天，各代售點每天更新票庫的時間為上午10：00，也就是說9月23日上午10時可發(fā)售10月2日的車票。
二、到火車站或代售點購買車票
各代售點每天更新票庫的時間為上午10：00，也就是說9月23日上午10時可發(fā)售10月2日的車票。在預(yù)售期內(nèi)有運輸能力的情況下，旅客可以自行選擇乘車日期、車次、座別和鋪別。
注：西安火車票代售點總匯（點擊下載）
三、用財付通等第三方支付工具購買
財付通、支付寶等第三方支付平臺提供網(wǎng)上訂票服務(wù)，以財付通為例，在網(wǎng)上訂票需要注意一下幾點：
（1）到那目前只提供全價票的預(yù)定，學生票、兒童票等非全價票暫不提供。
（2）預(yù)定服務(wù)成功購票后，會有專門的快遞人員送票上門，需保持通訊方式順暢以便取票，目前暫不提供上門自取服務(wù)。
（3）財付通目前不提供網(wǎng)上退票的功能。
（4）通過財付通代購火車票時，需要預(yù)先支付如下費用：
1、客票代售服務(wù)費5元/張；
2、如果是快遞送票，需先支付快遞費；
3、購買從上海出發(fā)的車票，預(yù)付網(wǎng)站參考票價的20%。余款在送票時交付送票人員，金額以具體票面價格為準；
4、購買其他地區(qū)出發(fā)的車票，預(yù)付全額票價。
四、在網(wǎng)上求購火車票
網(wǎng)上提供轉(zhuǎn)讓火車票信息的網(wǎng)站很多，如趕集網(wǎng)，58同城的轉(zhuǎn)讓火車票平臺。購買此類火車票，需謹慎起見以免上當受騙。
五、溫馨提示
（1）余票查詢可登陸西鐵客票網(wǎng)站：http://www.xt-kp.com/ （注意：余票信息與實際售票量有時間誤差）
（1）旅客付款、取票時，請認真核對票款及票面所載的各項信息，防止發(fā)生錯誤。
（2）購買兒童票、學生票等優(yōu)惠車票時，應(yīng)當符合購票條件，并按要求提供相關(guān)證件（明）。
（3）在無人售票的乘降所上車時，可以在列車上購票，但最遠至本次列車終點站，不收手續(xù)費。
（6）在部分車站，旅客可以購買帶有席位號的異地票、聯(lián)程票和往返票。通俗來講，異地票是指在一個車站購買發(fā)站為不同城市的另一個車站的車票。如果從乘車站至目的站沒有直接到達的列車時，在有運輸能力的情況下，旅客在購買從乘車站到換乘站的車票時，可以同時購買從換乘站至目的站的聯(lián)程票。往返票是指從乘車站同時購買往程（從乘車站去往目的站）和返程（從目的站返回乘車站）車票。(騰訊大秦網(wǎng)·旅游頻道)
